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	ことばづかい

尊敬語・謙譲語の使い分け

		尊敬語	謙譲語		尊敬語	謙譲語
	行く	行かれる いらっしゃる	まいる あがる うかがう	言う	言われる おっしゃる	申す 申し上げる
	来る	おいでになる お越しになる みえる いらっしゃる	まいる	見る	見られる ご覧になる	見せていただく 拝見する
	食べる	あがる 召し上がる お食べになる	ご馳走になる いただく ちょうだいする	聞く	聞かれる お聞きになる	うけたまわる お聞きする 拝聴する
				書く	書かれる お書きになる	書かせていただく お書きする

	頼み方のマナー
	「すみませんが〜」で、頼みごとをするのはビジネス上では禁物。「恐れいりまが」「恐縮ですが」で始めて、あくまでも謙虚に、がマナー。 ●教えを請う時　「ご都合のいい時、10分ほどお時間いただけませんか」と、まず相手の都合を第一に。 ●協力を頼む時　時と場合によっては上司からの援護射撃も必要。書類で、電話で、会ってとことの重要性を考えて手段を選ぶ。押しつけがましい、身勝手ととられないよう、相手の意見も充分聞く態度でのぞみたい。 ●社内のことばづかいは八方をたてる　社内では役職や立場により、敬語も変わる。とっさにどう言ったら相手によい感じを与えるか判断する。

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