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| 国際化社会のマナー | ||
| ●国際感覚は思いやりから 世界がいつそう身近になった今日の社会。 ビジネス上でも、積極的に相手に飛び込み、理解を深める姿勢が大切。 文化や習慣が違えば仕事のすすめ方も違うのは当然。 仕事の上では、疑問や不安を残さないよう、細かい点まで話しあうことが必要だ。 データやチャート、図形を駆使するなどの工夫をしてみよう。 ● 単位換算表
●外国尽とのつきあい方 ①『日本の常識』は通用しない----言葉も違えば、生活、文化、習慣すべてにわたって違うのが 外国人。 たとえば日本では美徳とされる『謙譲の精神』も外国人には不可解なだけ。 「つまらないものですが」と言って贈り物を出せば、外国人は、“つまらないものを，なぜくれるの” となる。 ②相手を理解しようと努める-----外国人である以上、『日本の常識』をおしつけず、積極的に相手 を理解しようとする態度が大切。 ③語学力に自信がなくても堂々と-----外国語に堪能でないからといって、必要以上に卑屈な態度 にならないように。 片言の言学力でもね誠意をもって接することこそ、相互理解の第一歩になる。 ●挨拶のマナー ①相手の目を見て、右手で握手------目上の人から先に手を出すが一般的。 弱々しい握手は優柔不断な性格ととられていまう。 相手の目を見て、右手で力強く握ること。 ペコペコとお辞儀をしない。 ②挨拶の言葉ははっきりと------初対面の相手ならﾞNice to meet you "、ﾞHow do you do ?"と挨拶 を。 だまって笑っているだけの『日本的挨拶』は通用しない。 ③紹介はルールを守って-----自分の側を相手に紹介する時は、まず一番偉い人を相手の上位の人 に紹介して、最後に自分を。 |
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